TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO E VENDITA
avatarvenditori.it
Ultimo aggiornamento: 18 giugno 2026
1. Titolare del sito
Il sito avatarvenditori.it è gestito da:
Carlo Barisoni
Consulente informatico
Sede: Verona, Italia
P. IVA: IT05073670233
Email: info@carlobarisoni.it
PEC: carlobarisoni@arubapec.it
Di seguito anche “Titolare”, “Professionista”, “Fornitore”, “noi” o “Carlo Barisoni”
2. Oggetto del sito
avatarvenditori.it è un sito dedicato alla presentazione, promozione e vendita di servizi collegati ad avatar AI, avatar commerciali, avatar venditori, video avatar, script di vendita, demo, presentazioni digitali, funnel, landing page, automazioni e contenuti commerciali per aziende e professionisti.
I presenti Termini disciplinano l’accesso al sito, la richiesta di informazioni, la richiesta di demo, la prenotazione di call, l’acquisto di servizi e l’utilizzo dei materiali prodotti.
3. Natura dei servizi AvatarVenditori
I servizi AvatarVenditori possono includere, a titolo esemplificativo:
Creazione o configurazione di avatar AI.
Video avatar commerciali.
Script di vendita.
Video dimostrativi.
Video per landing page.
Video per annunci pubblicitari.
Video per WhatsApp, email, social o siti web.
Prompt per immagini o avatar.
Consulenza su strumenti AI e avatar.
Integrazione con funnel, CRM, moduli, email marketing, automazioni o landing page.
Strategia di posizionamento e comunicazione commerciale.
Formazione sull’uso degli avatar.
Il contenuto esatto del servizio acquistato è quello indicato nel preventivo, nella proposta commerciale, nella pagina di vendita, nel modulo d’ordine o nel contratto individuale.
4. Accettazione dei Termini
L’accesso al sito comporta l’accettazione dei presenti Termini.
La richiesta di una demo, l’invio di un modulo, la prenotazione di una call, il pagamento di un servizio o l’approvazione di un preventivo comportano l’accettazione dei presenti Termini.
Se l’utente non accetta i presenti Termini, deve interrompere l’utilizzo del sito e non acquistare i servizi.
5. Nessuna garanzia di vendite o conversioni
Gli avatar venditori sono strumenti di comunicazione, presentazione e supporto commerciale.
Non sono una garanzia automatica di vendita.
Il Titolare non garantisce risultati specifici, inclusi:
Numero di lead.
Numero di appuntamenti.
Numero di vendite.
Incremento di fatturato.
Riduzione dei costi.
Aumento del tasso di conversione.
Approvazione degli annunci pubblicitari.
Performance su social, sito, landing page o campagne.
Risposta positiva del pubblico.
ROI minimo.
Ogni risultato dipende da fattori esterni, tra cui offerta, prezzo, brand, mercato, traffico, targeting, qualità del prodotto, reputazione aziendale, concorrenza, follow-up, budget pubblicitario e gestione commerciale del cliente.
6. Demo, esempi e mockup
Le demo, gli esempi, i mockup, i video dimostrativi e le simulazioni pubblicati sul sito o inviati al cliente hanno finalità illustrative.
Non costituiscono promessa di risultato.
Non garantiscono che il progetto finale sarà identico, salvo diverso accordo scritto.
Le demo gratuite o preliminari possono essere limitate, semplificate, non definitive e non cedibili.
Il Titolare può rifiutare la produzione di demo quando la richiesta sia generica, illecita, non compatibile con il servizio o eccessivamente onerosa.
7. Materiali e responsabilità del cliente
Il cliente è responsabile dei materiali forniti per la creazione degli avatar e dei video.
Il cliente garantisce di avere diritto di utilizzare:
Logo aziendale.
Marchi.
Foto.
Video.
Testi.
Script.
Recensioni.
Testimonianze.
Immagini di dipendenti, clienti, testimonial o collaboratori.
Voce di persone reali.
Volto di persone reali.
Nomi commerciali.
Dati aziendali.
Cataloghi.
Schede prodotto.
Offerte.
Prezzi.
Promesse commerciali.
Il cliente garantisce che tali materiali non violano diritti di terzi, copyright, marchi, privacy, diritti di immagine, diritti della personalità, normative pubblicitarie o obblighi contrattuali.
8. Consenso per avatar, volto e voce
Il cliente dichiara e garantisce che ogni persona eventualmente rappresentata, imitata, citata, riprodotta o utilizzata per creare avatar, video, voce sintetica, doppiaggio, immagine o contenuto ha prestato consenso valido, informato e documentabile.
È vietato utilizzare i servizi per creare avatar o video che imitino persone reali senza autorizzazione.
È vietato usare avatar, voci o immagini per ingannare utenti, clienti, dipendenti, fornitori, piattaforme o pubblico.
È vietato far credere che una persona reale abbia detto, approvato o promosso qualcosa senza il suo consenso.
Il cliente manleva il Titolare da ogni contestazione derivante da uso non autorizzato di volto, voce, immagine, nome, identità, ruolo o dati personali.
9. Uso lecito degli avatar
Il cliente si impegna a utilizzare gli avatar in modo lecito, trasparente e non ingannevole.
Il cliente si impegna a non utilizzare gli avatar per:
Frodi.
Truffe.
Phishing.
Deepfake ingannevoli.
Manipolazione dei consumatori.
False testimonianze.
False recensioni.
Promozione di prodotti o servizi vietati.
Violazione di norme pubblicitarie.
Violazione di policy di piattaforme terze.
Attività discriminatorie.
Diffamazione.
Spam.
Impersonificazione non autorizzata.
Raccolta illecita di dati personali.
Il Titolare può sospendere o rifiutare qualsiasi progetto che ritenga illecito, rischioso, ingannevole, lesivo di terzi o contrario alla propria policy professionale.
10. Verifica dei contenuti commerciali
Il cliente è responsabile della verifica finale di tutti i contenuti commerciali.
Il cliente deve verificare, prima della pubblicazione:
Prezzi.
Sconti.
Promozioni.
Caratteristiche dei prodotti.
Disponibilità.
Garanzie.
Condizioni di vendita.
Dichiarazioni comparative.
Claim pubblicitari.
Benefici promessi.
Informazioni tecniche.
Informazioni legali.
Informazioni fiscali.
Informazioni sanitarie, se presenti.
Informazioni finanziarie, se presenti.
Il Titolare non risponde di errori contenuti in informazioni fornite dal cliente o approvate dal cliente.
11. Servizi AI e limiti tecnici
La produzione di avatar, video e contenuti può dipendere da strumenti AI e piattaforme di terze parti.
Gli strumenti AI possono generare imperfezioni visive, errori labiali, problemi di sincronizzazione, variazioni di voce, difetti grafici, imprecisioni, artefatti, differenze rispetto al brief o risultati non sempre prevedibili.
Il Titolare si impegna a operare con diligenza, ma non garantisce perfezione tecnica assoluta.
Eventuali limitazioni dipendenti da strumenti terzi non costituiscono automaticamente inadempimento del Titolare.
12. Piattaforme terze
I servizi AvatarVenditori possono utilizzare o integrare piattaforme come HeyGen, ElevenLabs, OpenAI, Google, Meta, LinkedIn, TikTok, WordPress, hosting, CRM, email marketing, sistemi di pagamento o altri strumenti.
Il Titolare non è responsabile per modifiche, blocchi, limiti, malfunzionamenti, costi, policy, sospensioni, indisponibilità o decisioni prese da tali piattaforme.
Il cliente deve rispettare i termini d’uso delle piattaforme terze.
Il cliente è responsabile degli account, abbonamenti, licenze, credenziali, dati e pagamenti collegati a strumenti terzi, salvo diverso accordo scritto.
13. Prezzi e pagamenti
I prezzi dei servizi sono indicati nel preventivo, nella proposta commerciale o nella pagina di vendita.
Il pagamento può essere richiesto anticipatamente.
Il Titolare può non iniziare il lavoro fino alla ricezione del pagamento richiesto.
In caso di mancato pagamento, il Titolare può sospendere consegne, revisioni, pubblicazioni, configurazioni e trasferimenti di file.
I costi di piattaforme, licenze, tool, hosting, plugin, crediti video, crediti AI o servizi esterni sono a carico del cliente, salvo diverso accordo scritto.
14. Consegna dei materiali
La consegna può avvenire tramite email, link, area riservata, cloud, piattaforme terze o altro metodo concordato.
I formati di consegna sono quelli indicati nel preventivo.
Salvo diverso accordo, il Titolare non è obbligato a consegnare file sorgenti, prompt interni, workflow, impostazioni tecniche, template proprietari, account, progetti modificabili o materiali di lavorazione.
Il cliente deve scaricare e conservare i materiali consegnati.
Il Titolare non garantisce la conservazione illimitata dei file dopo la consegna.
15. Revisioni
Il numero di revisioni incluse è indicato nel preventivo.
In assenza di indicazione, è inclusa una revisione ragionevole.
Le revisioni devono riferirsi al brief approvato.
Cambi di idea, cambi di script, cambi di avatar, cambi di offerta, cambi di target, nuove scene, nuovi formati, nuove lingue, nuove versioni o rifacimenti sostanziali possono essere quotati separatamente.
La mancata richiesta di modifiche entro 7 giorni dalla consegna comporta accettazione del materiale, salvo diverso accordo scritto.
16. Proprietà intellettuale e licenza d’uso
Il cliente acquisisce il diritto d’uso dei materiali finali solo dopo il pagamento integrale.
Salvo diverso accordo scritto, il cliente non acquisisce la proprietà dei metodi, prompt, workflow, template, processi, strategie, architetture, configurazioni e know-how del Titolare.
Il cliente non può rivendere il servizio come proprio prodotto tecnico, duplicare il metodo, trasferire i materiali sorgenti a concorrenti o utilizzare i materiali per addestrare sistemi terzi, salvo autorizzazione scritta.
Il cliente è responsabile del rispetto delle licenze delle piattaforme AI utilizzate.
Alcuni avatar, voci, immagini, musiche, template o asset possono essere soggetti a licenze di terze parti.
17. Musiche, immagini, stock e asset
Se il progetto include musiche, immagini, video stock, font, template o asset esterni, il cliente deve rispettare le relative licenze.
Il Titolare non garantisce che ogni asset sia utilizzabile per ogni canale, territorio, durata, settore o campagna, salvo verifica specifica inclusa nel servizio.
Se il cliente richiede l’uso di asset forniti da lui, il cliente garantisce di avere i diritti necessari.
Il cliente manleva il Titolare da contestazioni relative ad asset scelti, forniti o approvati dal cliente.
18. Pubblicazione e advertising
La pubblicazione dei video o degli avatar su siti, social, campagne pubblicitarie, landing page, WhatsApp, email o altre piattaforme è responsabilità del cliente, salvo diverso incarico scritto.
Il Titolare non garantisce che Meta, Google, TikTok, LinkedIn, YouTube o altre piattaforme approvino gli annunci o mantengano attivi account, campagne o creatività.
Il cliente è responsabile del rispetto delle policy pubblicitarie applicabili al proprio settore.
Il cliente è responsabile di eventuali disclaimer obbligatori, autorizzazioni, condizioni di vendita, informative e limiti legali della propria offerta.
19. Privacy, cookie e dati
Il trattamento dei dati personali è regolato dalla Privacy Policy del sito.
L’uso di cookie e strumenti di tracciamento è regolato dalla Cookie Policy.
Il cliente resta titolare o autonomo responsabile dei dati trattati nella propria attività, nei propri CRM, nelle proprie campagne, nei propri form e nei propri database.
Se il Titolare tratta dati personali per conto del cliente, potrà essere necessario sottoscrivere un accordo di nomina a responsabile del trattamento.
Il cliente è responsabile della raccolta dei consensi marketing, newsletter, profilazione, remarketing e comunicazioni commerciali verso i propri contatti.
20. Manleva specifica AvatarVenditori
Il cliente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare da qualsiasi danno, perdita, sanzione, richiesta, costo, spesa, azione, contestazione o responsabilità derivante da:
Uso illecito degli avatar.
Uso ingannevole dei video.
Impersonificazione non autorizzata.
Mancato consenso di soggetti rappresentati.
Uso non autorizzato di voce, volto, nome o immagine.
Violazione di privacy o dati personali.
Violazione di copyright, marchi o diritti di terzi.
Uso di materiali forniti dal cliente senza diritti.
Claim commerciali falsi, inesatti o non verificati.
Promesse di vendita, salute, guadagno, rendimento o risultato non dimostrabili.
Violazione di normative settoriali del cliente.
Violazione di policy pubblicitarie.
Contestazioni di clienti finali del cliente.
Uso degli avatar in contesti diversi da quelli concordati.
Modifica dei materiali dopo la consegna.
Pubblicazione senza revisione finale.
La manleva comprende eventuali spese legali ragionevolmente sostenute dal Titolare.
La presente clausola opera nei limiti consentiti dalla legge e non limita diritti inderogabili del consumatore.
21. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, il Titolare non risponde di danni indiretti, perdita di profitto, perdita di fatturato, perdita di dati, perdita di chance, danno reputazionale, blocco account, sospensione campagne, mancata approvazione annunci, contestazioni di piattaforme terze o mancati risultati commerciali.
Nei rapporti B2B, salvo dolo o colpa grave, la responsabilità complessiva del Titolare non potrà superare l’importo effettivamente pagato dal cliente per il servizio specifico oggetto di contestazione.
Restano salve le responsabilità inderogabili previste dalla legge.
22. Recesso del consumatore
Se il cliente è consumatore e acquista online, può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, salvo eccezioni previste dalla legge.
Se il consumatore chiede l’avvio immediato del servizio durante il periodo di recesso, accetta di pagare la parte di servizio già eseguita.
Il diritto di recesso può essere escluso quando il servizio è stato pienamente eseguito con consenso espresso del consumatore e accettazione della perdita del diritto di recesso.
Il diritto di recesso può essere escluso per contenuti digitali avviati con consenso espresso del consumatore e accettazione della perdita del diritto di recesso.
Il diritto di recesso può essere escluso per contenuti, video, avatar, script o servizi chiaramente personalizzati, nei limiti previsti dalla legge.
Per esercitare il recesso, il consumatore deve inviare comunicazione a:
Email: [inserire email]
23. Modulo tipo di recesso
Destinatario: Carlo Barisoni, Via Marsala 78, 37128 Verona, Italia.
Email: [inserire email]
Con la presente comunico il recesso dal contratto relativo al seguente servizio AvatarVenditori:
Servizio acquistato: [indicare servizio]
Data ordine: [indicare data]
Nome e cognome: [indicare nome]
Indirizzo: [indicare indirizzo]
Email usata per l’acquisto: [indicare email]
Data: [indicare data]
24. Sospensione o rifiuto del servizio
Il Titolare può rifiutare, sospendere o interrompere un progetto quando:
Il cliente non paga.
Il cliente non collabora.
Il cliente fornisce materiali illeciti.
Il cliente richiede contenuti ingannevoli.
Il cliente richiede impersonificazioni non autorizzate.
Il cliente viola i presenti Termini.
Il progetto presenta rischi legali, reputazionali o tecnici.
Il cliente tiene comportamenti offensivi, minacciosi o non professionali.
In caso di interruzione imputabile al cliente, resta dovuto il pagamento delle attività già svolte.
25. Portfolio
Salvo opposizione scritta, il Titolare può usare i materiali realizzati come portfolio, demo, caso studio o esempio commerciale.
Il Titolare può mostrare screenshot, video, mockup, nome del progetto, settore e risultati generali, purché non divulghi informazioni riservate.
Il cliente può chiedere riservatezza prima dell’avvio del progetto.
In caso di accordo NDA, prevale l’NDA.
26. Riservatezza
Le informazioni riservate ricevute durante il progetto non saranno divulgate a terzi, salvo necessità operative, obblighi di legge o autorizzazione del cliente.
Non sono riservate le informazioni già pubbliche, già note, ricevute legittimamente da terzi o rese pubbliche dal cliente.
27. Modifiche ai Termini
Il Titolare può modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sul sito.
Per i contratti già conclusi restano valide le condizioni accettate al momento dell’acquisto, salvo obblighi di legge o diverso accordo.
28. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per clienti B2B, professionisti, imprese, enti e soggetti che acquistano per finalità professionali, il foro competente esclusivo è Verona.
Per i consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, quando inderogabile per legge.
29. Reclami e ADR
I reclami possono essere inviati a:
Email: [inserire email]
Il Titolare valuterà il reclamo in modo ragionevole.
Il consumatore può rivolgersi agli organismi ADR competenti, ove applicabile.
La piattaforma europea ODR non è più operativa dal 20 luglio 2025.
30. Clausole da approvare specificamente
Ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile, ove applicabili, il cliente dichiara di approvare specificamente le seguenti clausole:
Articolo 5, Nessuna garanzia di vendite o conversioni.
Articolo 6, Demo, esempi e mockup.
Articolo 8, Consenso per avatar, volto e voce.
Articolo 9, Uso lecito degli avatar.
Articolo 11, Servizi AI e limiti tecnici.
Articolo 12, Piattaforme terze.
Articolo 13, Prezzi e pagamenti.
Articolo 14, Consegna dei materiali.
Articolo 15, Revisioni.
Articolo 16, Proprietà intellettuale e licenza d’uso.
Articolo 18, Pubblicazione e advertising.
Articolo 20, Manleva specifica AvatarVenditori.
Articolo 21, Limitazione di responsabilità.
Articolo 24, Sospensione o rifiuto del servizio.
Articolo 25, Portfolio.
Articolo 28, Legge applicabile e foro competente.
Testo checkbox consigliato nei form
Checkbox 1
Ho letto e accetto i Termini e Condizioni, la Privacy Policy e la Cookie Policy.
Checkbox 2
Approvo specificamente le clausole relative a limitazione di responsabilità, manleva, uso di avatar e AI, assenza di garanzia di risultato, sospensione del servizio, proprietà intellettuale, piattaforme terze e foro competente, nei limiti di legge